夸奖好,夸奖妙,夸奖的好处你不知道
宾夕法尼亚大学的研究者埃里卡·布斯比(Erica J. Boothby)和康乃尔大学的研究者凡妮莎·博恩斯(Vanessa K. Bohns)在她们2020年发表的研究中做了这样一个实验:她们先招募了一批志愿者,让这批志愿者去校园里随机夸奖或赞美一个陌生人。为什么想开口夸人就变得紧张?
在赞美之前,志愿者需要预测自己的赞美会给陌生人带来什么感觉。为什么想开口夸人就变得紧张?接着,志愿者被派到了学校的不同位置,并向路过的第4名同性发出赞美。赞美的内容是“我喜欢你的T恤”(或者“裙子”或“外套”)。在赞美之后,被赞美的陌生人需要完成一份简短的调查,调查内容和让志愿者们预测的内容一样,要说说被赞美后的体验,例如是不是感觉良好,是不是喜欢这次互动。结果发现,志愿者们都大大低估了被夸奖的陌生人对这个小小赞美的喜欢。为什么想开口夸人就变得紧张?志愿者们认为,他们的赞美不会有什么价值,而实际情况是,被夸奖的陌生人感觉快乐、美好、高兴和受宠若惊。
后来,研究者让志愿者们将给定的赞美(我喜欢你的T恤)换成志愿者自发的真挚赞美,结果也是一样的。这说明,我们完全低估了一句简单夸奖的价值。我们总担心给出的夸奖不值一哂,所以犹豫着要不要夸奖,但是夸奖本身,就很美好。为什么想开口夸人就变得紧张?
夸奖好,夸奖妙,一句夸奖不损耗
我们不愿意给出夸奖,还有一部分原因,是觉得“我们还不熟”,或者“我们才认识不久”,担心突然夸奖他们,会让对方感到尴尬和不适,甚至对这段稚嫩的关系造成损耗。布斯比和博恩斯的研究也涉及到了这方面的内容。她们让志愿者随机夸奖一名同性陌生人,为什么想开口夸人就变得紧张?夸奖内容是志愿者确实喜欢的这位陌生人身上的特质。
在夸奖之前,研究者让志愿者预测自己的赞美是否会让陌生人感觉不好,例如尴尬、不自在等等。赞美给出后,被赞美的陌生人也要填写问卷,标注自己是否尴尬、不自在。结果发现,人们不仅低估了另一个人因为他们的赞美而产生的积极感觉,他们还大大高估了对方会感到多么困扰、不舒服和烦躁。为什么想开口夸人就变得紧张?
人们担心别人对自己的赞美感到不舒服,从而担心损耗这段关系,为什么想开口夸人就变得紧张?也是人们不愿意给出赞美的原因之一。但从这项实验里我们可以得出结论:真诚的夸奖并不会使陌生人不舒服,也并不会有损于你们刚刚建立起的关系。
你夸夸,我夸夸,世界变得更美好
人们经常在夸奖还没有给出的时候,纠结它是否合适,为什么想开口夸人就变得紧张?是否准确,是否起到反效果而惹人讨厌。然而研究显示,即使最小最无关紧要的夸奖,都能给被夸奖的人带来好心情,只要它是善意的。接受夸奖的人也不会尴尬、不舒服和烦躁,反而觉得快乐、美好、受宠若惊。所以,如果可以,就尽可能多地去夸奖、去赞美吧,越真诚越具体,赞美的效果越好。假如你是接受夸奖赞美的人,就笑着说声谢谢,告诉对方这个赞美让你多么快乐。这是让每个人变得开心的最简单的方式了。为什么想开口夸人就变得紧张?
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