沟通不畅,不仅是工作、学习、生活中的重大问题,你学会这7种沟通方法了吗?还直接决定着个体的幸福感、人际关系等。因此,能够通过有效的沟通,充分与他人交流,是高效工作的第一步。本文给大家介绍沟通的七个方法,希望为大家所用。
1.沟通之前,请先谈谈你自己一般而言,你学会这7种沟通方法了吗?谈话的开始,先让对方回答你的问题。如果对方回答你的问题你觉得不好,请先自己先把话说完。不要急着开口说话,要先让自己知道自己想表达什么,再谈别的。
2.多说对方喜欢听的重点在沟通之前,请先明确告诉对方你自己的重点,你学会这7种沟通方法了吗?比如公司的产品、公司的目标以及对行业未来的展望。也要表达你自己的价值观。如果对方接受的话,自然会接着你的话茬往下说。如果对方不接受,也请告诉对方原因。说清楚对方最不能接受的点在哪里,会大大增加你们之间的互信。
3.说话之前,先赞美一声说话前,要先赞美一声对方,你学会这7种沟通方法了吗?一开始没有达到预期效果,要稍微放缓速度,耐心的把对话说下去。
4.对方喜欢的话题,不要急着谈起对方不愿意谈的话题,例如对方说:“老板是不是真的不重视我们团队的工作”,你学会这7种沟通方法了吗?那就先不要提这个话题,尽管对方会比较高兴。可以换一个“老板是不是真的不重视我们团队的工作”这个话题,你就可以再多谈谈你团队的工作啦。
5.问对方一些有价值的问题对方一般都有一些他们擅长的问题。你学会这7种沟通方法了吗?不要直白地问“你工资多少”,可以用问句+询问的方式。
6.你学会这7种沟通方法了吗?确定一个“对方能回答得起来(或者自己能想起来的更好)”的话题可以根据目标或者你的预期,确定一个你们双方自己都能接受的话题。
7.问题引导别着急讲出重点问个“具体一点”的问题,你学会这7种沟通方法了吗?比如“你下个月想去哪些地方旅游”。而不是直接问“哪里去旅游”。
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