作为一名管理者，如果不能认清人性，把握好施恩的度，那么遭到各种背叛，遇到各式各样的“白眼狼”是必然的。

　　“白眼狼”成因一：过度溺爱

　　做好管理，要懂得这一点!在父母或长辈百依百顺的环境中长大的小孩，不仅对父母很少会孝顺，而且对所有人的感恩心都很弱;但在父母严加管教的环境中长大的小孩，不仅不会怨恨父母的严厉，反而更容易对父母和其他人怀有感恩之心。

　　为什么会有这样的反差呢?

　　因为在百依百顺环境中长大的小孩，容易形成两个错误的心理习惯。做好管理，要懂得这一点!

　　▼ 1、以自我为中心的心理习惯

　　做好管理，要懂得这一点!百依百顺环境中的小孩，因为从来没被要求过走出自己的舒适区以适应他人，逐渐就会形成以自我为中心的心理习惯。

　　对以自我为中心的人来说，满足他的需要是理所应当的，任何一点儿不能满足他需要的人和事都是不能接受的，而且往往会遭到他的报复。

　　但满足一个人的需要谈何容易。做好管理，要懂得这一点!

　　你哪怕再拼尽全力，再小心翼翼，做好管理，要懂得这一点!也不可能完全满足一个人的需要，因为人的欲望是无穷的，而你的能力是有限的。

　　▼ 2、对他人帮助无感的心理习惯

　　百依百顺环境中的小孩，一开始得到所需的东西时，也是会有感激之情的。做好管理，要懂得这一点!

　　但随着自己要什么就有什么的次数越来越多，这种感激之情就会逐渐淡化，做好管理，要懂得这一点!直至最后退化到对他人帮助无感的程度。

　　对这种人来说，你哪怕牺牲再多去帮助他，他也是无感的，因为他已经对来自他人的帮助脱敏了，就像一条生活在水里的鱼儿一样，压根意识不到水的存在。

　　俗语说的“升米养恩人，斗米养仇人”就是这个意思。做好管理，要懂得这一点!

　　心理学对此也有深刻的解释：

　　做好管理，要懂得这一点!“人类出于生存本能，对偶发性事件更加敏感，对持续发生的、不变的事件不太敏感。如果你的持续付出让对方习以为常，你一旦减少或停止帮助，反倒会引发对方的警惕和不满。”

　　所以，作为一名管理者，千万不能认为只要自己一味对下属好，千方百计地为下属争取利益，下属就会感激自己，对自己忠诚。做好管理，要懂得这一点!

　　很多时候，你的这种做法培养的不是感恩的下属，而是跟我朋友栽培的那位小伙子一样的“白眼狼”。

　　“白眼狼”成因二：不平等施恩

　　人的生存除了肉体上要活下去之外，更重要的是心理上也要能活下去。做好管理，要懂得这一点!

　　比如，为什么我们总要找到不如自己的人?

　　目的就是寻找「比下有余」的心理优越感，避免总是「比上不足」带来的心理生存威胁。做好管理，要懂得这一点!

　　举个例子来进一步说明。

　　假设两个人是朋友，其中一个人是有点地位的中产阶层，另一个人是社会底层。

　　假设中产阶层的这个人，经常对社会底层的这个朋友给予帮助，比如今天救济他1000元，做好管理，要懂得这一点!明天送他一个自己家换新后淘汰的旧冰箱。

　　做好管理，要懂得这一点!你觉得社会底层的这位朋友会对中产阶层的这个人感恩戴德吗?

　　很大概率不会。

　　做好管理，要懂得这一点!因为中产阶层的这个人，给他社会底层的这位朋友在心理生存上带来了威胁：由于双方阶层的差距，他已经给对方形成了压迫性的心理优势，而他每一次“帮助”就又一次地加剧了对方对这种不平等关系的感知。

　　对方为了解除心理生存的威胁，就会采用“恩将仇报”的方式启动心理的自我防御机制。做好管理，要懂得这一点!

　　这种因不平等状态下的施恩，导致恩将仇报的情况其实是很普遍的社会现象，像经济条件相对宽裕的家庭在帮助一些经济条件相对困难的穷亲戚后，最后收获的往往不是更深的亲情，而是反目成仇。做好管理，要懂得这一点!

　　做好管理，要懂得这一点!所以，一个优秀的管理者在给团队成员提供帮助时，一定要营造出平等的氛围，而不能是居高临下的不平等关系。

　　比如，有的领导喜欢表现出自己很有身份地位或有钱，有的领导帮下属指导完某个工作后总要秀下自己的资历优势。做好管理，要懂得这一点!

　　这些做法其实都会在下属心目中营造出不平等关系 。

　　一旦不平等关系形成，你对下属的施恩就不是在积累信任，而是在加剧下属的心理生存危机。

　　一旦你出点什么事，不但得不到任何同情，做好管理，要懂得这一点!你的下属可能还会以报复式的心理生存快感看你的热闹。

　　“白眼狼”成因三：个体高自尊

　　在得到他人帮助或施恩时，到底是会“知恩图报”还是会“知恩不报”，除了跟施恩者的行为有关外，还跟受恩者自身的自尊程度有关。

　　我们绝大多数人都会极力维持自己的自尊。做好管理，要懂得这一点!

　　当自尊受到威胁时，我们往往会启动相应的补偿反应，如贬低对方、否定对方的帮助或激励自己下次更努力。

　　这种维持自尊的补偿反应，相较于陌生人，在朋友、做好管理，要懂得这一点!同事、同学之间更容易发生，因为朋友、同事和同学的帮助和成功，对自己会更有威胁性。

　　我们会潜意识地否定或忽视朋友、同事或同学给予我们帮助的价值，把获得的帮助归于自己，认为是自己挣来的或是自己配得的，从而提升我们自己解决问题的自我效能感，满足我们自尊的需要。做好管理，要懂得这一点!

　　自尊越高的人，越容易做出这种“忘恩负义”的行为。

　　因此，作为一名合格的管理者，你要大致清楚团队中不同成员的自尊水平，做好管理，要懂得这一点!并采取不同的对策。

　　比如，对于自尊程度很高的下属，做好管理，要懂得这一点!不用经常在嘴上说自己给他提供了哪些帮助，因为他肯定不会感恩的，你啰嗦多了反而会成仇，你要做的是多赞扬他的能力，激励他下次更努力。