01心理学的风向标

　　我们不能否认创伤修复的重要性，但是也得承认开发潜能发挥优势也很重要。

　　如果一个人总是舔伤口，没有补充营养，那么怎么能够让机体恢复健康呢?如何工作起来更优秀?

　　在21世纪初期，心理学界的风向标，由挖掘个人创伤，修复个人缺陷，转向发挥个人优势，让自己成为更好的、更优秀的人。与此同时，心理学家马斯洛的需要层次理论，再次被人重视。如何工作起来更优秀?

　　人们已经把目标如何工作起来更优秀?聚焦在如何能够成就个人，如何实现自我价值，如何感受工作带来的自尊享受。

　　随着互联网时代发展，自我主张进一步得到宣扬。

　　如何工作起来更优秀?在管理上，很多人开始接受Whit Bobbs的观点，他认为“成功就是当你醒来，无论身在何处，无论年龄多大，你很快从床上弹起，因为你迫不及待地想去做你爱做的、你深信的、你有才华做的工作，这工作比你个人伟大、神圣。”可是，在现实生活中，又有多少人，能够在醒来的时候，满怀激情和热情，迎接新的一天，迎接工作和生活，能够让自己的优势得到发挥，让自己的才华得以展示，让自己感受到积极情绪呢?有相当一部分人，在起床的时候，拖着疲倦的身躯，一边骂着老板，一边不得已踏上工作的道路。有些人在开车路上，遇到加塞、堵车，暴跳如雷，疯狂按喇叭、嘴里骂骂咧咧，“路怒”不自知，情绪无法自控。如果有上面描述的情况，也许，工作生活都不如意了，已经无法感受到工作带来快乐。工作，也就是一种谋生的工具。那么，是时候重新评估自我和工作的关系，让工作更好，让自己更好。如何工作起来更优秀?

　　02个人优势

　　如果想让自己更好，在环境不变的前提下，只有让自己变化。因为我们知道，要想让结果变化，那么主要的因素需要发生改变。公式是这样的：

　　P=JA

　　P：绩效

　　J：工作

　　A：能力绩效是工作和自我能力的函数。当工作没有变化，改变自己的能力，能够改变绩效。更早提出发挥优势的理念，是管理学家Cooperrider和 Srivastva ，他们提出赞赏式探索(appreciative inquiry, AI)，强调管理者要发掘优势而不是分析劣势，来构建组织环境，以及发挥个人能力。AI对整个管理提出了全新的挑战，管理者从关注消极转为关注积极，从惩罚劣势，转为激励优势。一些心理学家认为个人优势指的是特质(Talent)。Buckingham指出, 特质分为四种：直觉：指一种“情不自禁”的感觉，总是不知不觉中把自己引向成功的道路。直觉能够成功，并且期待成功的出现，经过努力，发现真的可以实现。如何工作起来更优秀?

　　成长：感受到自我的学习、知识的积累、经验积累，以及对从事的事情保持好奇、专注。如何工作起来更优秀?

　　成功：感受到目标实现，虽然过程不一定一帆风顺，但是总能克服困难达到目标。体验到快乐、创造力。

　　需求：完成工作不会感受到疲倦，感觉到满足与成就感，有分享的愿望，有重新开始的需求。心理学家塞利格曼和彼德森在2004年提出人类优势品德，在大量研究后，他们综合文化因素，发现有24种品德，是人类共有的优势品德(Character strength)，分别是：如何工作起来更优秀?

　　如何工作起来更优秀?好奇心、好学、判断力、创造性、智慧、洞察力、勇敢、毅力与勤勉、正直与真诚、仁慈与慷慨、爱与被爱、公民精神与团队精神、公平与公正、领导力、自我控制、谨慎、谦虚、对美和卓越的欣赏、感恩、希望、乐观、灵性与信仰、宽恕与慈悲幽默、热忱与热情(Peterson & Seligman, 2004)。

　　03怎么才是发挥优势呢?有几点共通的规则和现象。如果工作中有人感受到以下体验，那么说明自己已经在发挥优势。如何工作起来更优秀?

　　第一点：感到充实，觉得自己的才干得到发挥，知道自己的个性特点和工作匹配。

　　第二点：感到自己在成长，能够把握工作的机会，工作变得更好，薪酬增加，或者/和职位提高。无论是才干优势还是品格优势, 如果发挥得当能给个人带来发展与成长的机会。

　　第三点：个人优势发挥往往表现为：分为前中后。如何工作起来更优秀?

　　做事之前, 对工作充满期待;

　　做事之中, 感受到自我能力、如何工作起来更优秀?投入其中享受解决问题的快乐，认为自己是高效的、积极的;

　　做事之后, 感到有成就感和价值感。

　　04怎么可以发挥优势呢?

　　需要对现有个人能力做一个梳理，称为“能力盘点”。有些人，如何工作起来更优秀?本来985、211毕业，有些留学海归，还有一些虽然不是名校毕业，但是也有一技之长。可是，有些人就是把一手好牌，打得稀巴烂。

　　可以通过自我激发的行为，让工作完成得更漂亮，让人际关系的边界得到扩张，让职位的头衔得到提升。如何工作起来更优秀?

　　如何工作起来更优秀?没错，就是从自我开始，按照自己内心需求，完全地、自主地重新思考自己工作职责，以及自己的工作方式、工作关系,结合自己的优势能力，重新投入到工作种，发现工作意义。