11月8日，天河区2023年第二期退役军人服务保障体系业务培训班召开。会上，天河区退役军人事务局为全区21个街道退役军人服务站颁发心理服务工作站牌匾，这标志着该区进一步为退役军人提供心理咨询、精神抚慰、人文关怀、精准帮扶等服务。

　　据悉，继今年10月广州市首个区级退役军人心理服务平台——广州市天河区退役军人心理服务工作站正式揭牌后，天河区退役军人事务局以区退役军人服务中心搭建的心理服务工作平台为契机，带动全区21个街道建立退役军人心理服务工作站，实现辖区退役军人心理服务站全覆盖，打通退役军人心理健康服务“最后一公里”。

　　本次培训特别邀请了广州市“最美退役军人”、天河区退役军人心理服务工作站负责人王允个进行辅导授课。王允个结合其军旅经历和宝贵的工作经验，详细讲解了心理疏导和心理健康教育，同时，就如何在接访中与退役军人高效沟通邀请工作人员进行现场演练。整场培训深入浅出、通俗易懂、成效显著。参训学员纷纷表示，此次培训紧扣基层退役军人服务中心（站）工作重点难点，主题鲜明、形式多样，针对性、实用性、指导性强。

　　此外，培训紧紧围绕退役军人服务保障体系规范化建设、双拥工作、优抚帮扶、无军籍职工、政务信息报道、心理健康疏导等重点内容进行详细讲解。培训紧贴街道社区工作实际，既讲解业务政策、又总结分享工作经验和思维理念，并就日常工作中遇到的有关退役军人服务保障工作热点难点问题进行交流探讨，培训内容丰富实用，对基层服务站今后更好地开展退役军人服务保障工作具有很强的指导意义。

　　近年，天河区退役军人事务局在退役军人服务保障体系建设工作中持续发力，不断创新服务形式，先后成立天河区公共法律援助服务基地、天河区法律服务工作站和非公企业退役军人服务站等，为全区退役军人提供更全面、专业的服务，增强退役军人获得感、幸福感。

　　接下来，天河区将持续提升基层退役军人服务站工作人员对业务法规知识的掌握和运用，结合各街道心理服务站开展常态化心理咨询、心理疏导，加强退役军人心理服务，为高质量推进新时代天河区退役军人服务保障工作奠定了扎实基础。

　　区退役军人事务局领导、兴华街道办事处领导出席了培训班，各街道退役军人服务站站长以及社区业务骨干共160人接受培训。培训班按照新一轮退役军人服务中心（站）能力提升“三年行动”计划要求，下跨一级覆盖街道、社区退役军人服务站工作人员进行业务培训，推动服务体系固本强基落细落实。