疫情当下，你恐惧吗?

　　别焦虑，北海有支疫情心理援助队专门为大家提供帮助。

　　新冠肺炎疫情来势汹汹，随之而来的还有心理上的冲击。担心、恐慌、无奈等情绪在许多疫情消息之下酝酿发酵，稍有不慎就会成为伤害身体、摧残精神和干扰社会稳定的因素，这时心理干预显得尤为重要。

　　在自治区有关部门的部署下，北海市卫健委以广西退役军人医院为牵头单位，成立了由精神科、心理科人员组成的疫情心理援助队，在银滩一号国际会议中心酒店驻点，开通热线电话、线上心理咨询平台，线上线下相结合，心理咨询师在疫情期间免费为普通市民、一线工作者、确诊患者、疑似患者和密切接触者等各类人群提供心理援助，帮助他们寻找“安全岛”。

　　缓解因疫情产生的焦虑

　　平台开通至目前，援助队接到了40多个求助者的咨询。在这些求助者中普通市民居多，他们或失眠，或惊慌失措，或担忧，但无一例外，都是因为对疫情的不确定产生的焦虑。

　　“怀疑自己感染了”“害怕家人出事”，心理治疗师黄燕听到了很多这样的倾诉，一点类似症状就会被对方无限放大，她只能耐心安慰，建议去检查，并叮嘱一些防疫注意事项。

　　有的人道听途说接收了谣言信息，认为病毒可以通过空气传播，房间本应通风透气却不敢开窗。黄燕给他进行科普，纠正他的错误认知，最终其恐慌值从8分直接降到5分。

　　有的人因为疫情工作被按下了暂停键，然而生活还要继续，房贷、屋租、水电费等一堆费用单据在等待清零，何时复工?会不会失业?为此压力倍增。

　　黄燕曾接诊过一个患者，头盔、防护眼镜、三层口罩、乳胶手套一一戴上，拒绝他人靠近她，隔着2米远，急促地与他人交流。像这样的焦虑症患者要通过药物而非仅仅心理干预。

　　为中年焦虑者解压释负

　　黄燕告诉记者，往年这个时候，广西退役军人医院心理健康中心迎来的一般是即将中考、高考的青少年群体，现在因为疫情，40岁以上中年群体成为了主要的求助者。

　　“他们都是已经成家的，担心家人，担心工作，且自己年纪较大抵抗力较弱，他们所要承担的东西通过这次疫情逐渐呈现出来。”黄燕说，中年人所承担的综合压力让他们更容易焦虑，也反而让他们更加关心自己的身心健康问题。

　　市民陈先生春节期间时有咳嗽，并无其他症状，他从未去过重点疫区，也无重点疫区人员接触史，但他害怕万一，又忧心得了会传给家人，整日坐立不安，睡不好觉，抽烟抽得更猛了，而后去医院一检查，结果是火气旺，加上吸烟过多而导致的咳嗽，几副药下去咳嗽就没了。

　　“光环”之下的他们

　　在做疫情心理援助期间给黄燕触动最大的是一线工作者。有一名医务人员找她倾诉，说腰疼了很久，知道是跟情绪和工作有关，但还是得坚持工作。黄燕说：“在高强度的社会关注、工作压力下，两周可以挺过去，但是14天以后，疲惫、被感染的担心、对工作做得不足而产生的自责感、自我否定的想法会慢慢浮现出来，从而影响他们的情绪，严重的会出现失眠、消化不良、胸闷、腰痛等躯体症状。”

　　除了医务人员，其他奋战在各个岗位的一线工作者也承受着重压。有一天中午1点多，一名警察找到黄燕，说他一上午忙得滴米未沾，每天接到任务就得跑，无法顾家，没空学习，又担心被传染。每天工作结束后，他不敢直接回家，就把衣服脱下来，在袋子里拿一身新衣服换了再回去。一名身材高大的男性，在说到自己压力的时候，两眼泛着泪光。而当宣泄完情绪，又整装上阵。

　　与焦虑“和平共处”

　　针对当前市民一些普遍的焦虑心理特征，黄燕给出了应对的建议。

　　她建议大家规律作息，饮食清淡并多补充维生素，丰富室内娱乐活动，保持积极心态。适当接收疫情信息，每天接收信息尽量不超过1小时，不要过度关注发病率死亡率等一些负面信息，增加恐慌感，而是将重点放在自身防护上。此外，适当调整家人情绪，尤其是对孩子要多传递正能量信息，积极做好防控措施，齐心协力共渡难关。

　　对于一线工作者，同事之间要促进交流和互相扶持，每天可以相互鼓励加油，分享情绪或减压经验，在长时间与病人相处后要有同事相处的空间。巩固和完善自身的社会支持系统，常和亲友交谈。若出现了自己不能调节的心理状态，尽快寻找专业医师进行专业干预。