贴心服务助患者回归社会
海南日报讯(记者 刘操 通讯员 时权)近日,东方市八所镇福民社区康复驿站内,35岁的精神障碍患者阿红(化名)和站内的护士、康复治疗师一起完成了手工插花。接受半年多的社区康复服务后,阿红开朗了不少,这对于曾经长年足不出户的她来说非常不易。
今年以来,我省持续推进精神障碍社区康复服务工作,在全国率先实现开展精神障碍社区康复服务市县覆盖率100%的工作目标,截至7月底,全省建立康复服务档案4175人,实施康复服务50846人次。全省各市县用专业化、人性化的服务轻轻叩响精神障碍患者沉睡的心灵,用真心与温情为更多患者家庭带来希望。
“阿红来到驿站后,我们给她制定了康复训练计划,提供心理疏导、自我照料、人际交往、生活技能、职业技能培训等康复服务。”东方市春雨社区康复服务中心负责人苗田说。
福民社区康复驿站是东方市去年底通过招投标方式引入的专业社会组织运营的康复驿站,在原有的“服药训练”单一服务模式基础上,增加了专科医护、社工及特色手工社会化服务等内容,提升增设了居家训练区、茶艺实训室、花卉区等设施。
东方市疾控中心精神卫生科科长陈芝告诉海南日报记者,由于精神障碍这类疾病的特殊性,康复驿站需要对患者进行观察以及评估,才能制定个性化的康复方案。并且在驿站内,为了让患者有放松、平等的感觉,统一对患者的称呼为“学员”。驿站的开放一方面解决了学员只能在家,无法接触、融入社会团体生活的问题;另一方面也解决了学员的家属因为需要长期陪伴学员而耽误日常工作的问题。
在琼海,当地创新开展居家精神障碍康复服务项目,为有康复需求且未能到康复点参加康复的居家精神障碍患者提供系列康复服务。
海南日报记者从省民政厅获悉,全省各市县都制定出台了康复服务实施方案,成立康复服务工作领导协调机制,建立康复服务督导检查机制,设立康复服务场所38个,规范实施康复服务。
一些患者害怕出门,在家常常情绪低落,和家人也几乎没有交流。“走出家门,走进社区,这是第一步。”苗田说。
春雨社区康复服务中心工作人员和家属建立微信沟通群,一方面为家属解压,另一方面寻求家属配合。同时,请家属协助服务对象回家后完成相应的“家庭作业”,如衣物收纳、向家人表达感谢等。与家庭建立联系后,工作人员开始鼓励患者参与社区志愿服务活动。
不仅如此,东方还在积极探索解决精神障碍患者就业问题。
小玩偶、小挂件、装饰品……今年3月9日,一场关爱精神障碍残疾人公益义卖活动在福民社区康复驿站举行,吸引了社会爱心企业、爱心人士积极参与。当天,这些由精神障碍患者亲手参与制作的手工艺品全部卖出,驿站将义卖所得收入分发到每一位参与制作的精神障碍患者手里。
陈芝说,在社区康复驿站里,工作人员为精神障碍患者在康复驿站康复期间提供职业技能培训,做一些力所能及的事情,帮助他们实现增收的同时,进一步提振信心,更有利于他们回归社会。
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