昨日起，冷空气伴着雨水带来让人难熬的潮湿寒冷，但天寒人心暖，街头无家可归的流浪者和乞讨者的生存状况牵动着社会各界的心。记者昨日从市民政局了解到，今冬为了保障他们的基本生存权益，市民政局救助站依据上级的统一安排，坚持“托底线，救急难”工作原则，迅速启动“寒冬送暖”专项救助行动。

　　“托底线，救急难”

　　“我们已经准备了足够量的棉被、大衣等御寒物资，并启动了专项救助的预案”。昨日上午，在市救助站仓库，值班领导王谙介绍说。

　　早在一个月前，市救助站就依照上级统一安排，着手制定今冬流浪乞讨人员专项救助方案，加强与公安、城管、行政执法、卫计委等部门协作联动，细化工作职责，健全联动响应机制。全市初步建立了以政府主导、民政牵头、部门配合、社会参与的工作机制;构建起了以依法救助、教育管理、回归安置、基层源头预防为主的综合救助管理机制;构建了市、镇街、村居三级救助管理，部门联动、区域联动的流浪乞讨救助网络体系。重点对寻亲不遇、务工不着、讨薪无望、离家出走等遇到困难的人员进行分类救助，保证其有饭吃、有衣穿、有地方住、有病能治，帮助他们安全过冬，防止冻伤、冻死事件发生。

　　加大街面救助力度

　　从昨日起，市救助站救助巡查队正式走上街头，展开巡查救助行动。

　　据市救助站负责人介绍，街头巡查救助将不间断进行。坚持“三个重点”:一是突出重点时段。在夜间以及降温降雪寒潮天气等特殊时段，加大巡查次数和力度。二是突出重点地段。对车站、码头、桥梁涵洞、在建工地、废弃厂房、城乡结合部等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域进行重点排查，对自愿接受救助的流浪乞讨人员给予安排食宿，并提供返乡帮助。三是突出重点群体。对浪迹街头的未成年人给予保护性救助;对不愿进站接受救助的流浪人员和其他生活无着落人员，提供必要的食物和衣物、被褥。对于流浪乞讨人员中患有疾病的、传染病的、患有精神病或疑似精神病的人员，遵循“先救治、后救助”原则，先将其送往我市定点医院接受医疗救治。同时，坚持属地管理原则，设立以市救助站、镇街、社区“三位一体”的救助管理站点救助网络，加大巡视和救助保护力度，做到第一时间发现、第一时间救助。

　　救助热线24小时开通

　　市救助站在加大街面巡查救助的同时，实行24小时服务接待制、首接负责制，救助热线24小时开通。

　　昨日在市救助站看到，专为救助对象设置的房间已经收拾完毕，还装上了空调，救助人员来到这里就像在家里一样温暖。工作人员介绍说，天寒人心暖，就是要通过贴心的服务与救助，让每一个需要救助的流浪困难群众真切地感受到政府社会给予他们的温暖和关爱，度过一个温暖的冬天。