“感谢你们!天气这么热，真是让我们少跑好多路啊。”面对上门帮助精神病人办理二代身份证的东岳派出所民警，双溪乡村干部感激的说道。

　　近日，射洪市公安局东岳派出所户籍民警在进行清理辖区人口不规则相片工作中发现，有两名年满16周岁的居民没有办理二代居民身份证件。民警第一时间联系了村干部，“唉，他们两人不好交流，且一位年纪比较大，行动不便，没有出过远门，一直没有办理过二代身份证。”村干部说到。民警便详细询问了情况，原来，何某、马某均患有精神疾病，正常交流行动都存在困难，也没有出过远门，所以迟迟没有办理。听后，民警当即表示可以上门接送二人到派出所采集指纹办证。

　　5月29日上午，东岳派出所民警和户籍窗口辅警驱车前往何某、杨某家里，由于何某住处前路窄坡陡，民警徒步到何某家将其搀扶到车上。到达办证点后，因表情不自然，衣着不整等诸多因素，为了拍到符合要求的照片，工作人员为其认真整理衣着，才终于拍摄成功。后因交流不便，杨某无法正确录入指纹，民警手把手帮助杨某采集指纹，采集成功后，杨某含糊的对民警说了一声“谢谢”，也许是知道自己有了身份证，杨某脸上露出了笑容。将何某、杨某安全送回家中后，民警告诉他们：“身份证一发下来，我们会第一时间送到你们手上，不用担心。”

　　截至目前，东岳派出所已为辖区生活困难、行动不便、身体残疾的特殊群体等人员上门服务20余次，切实解决了他们的生活困难，受到辖区群众的一致好评。