为加强严重精神障碍患者的规范管理工作，市综治办组织市卫计委、公安局、民政局、残联等部门开展了十九大期间严重精神障碍患者服务管理工作，通过“四步骤”切实做好严重精神障碍患者筛查及风险评估工作。

　　集中筛查。制定工作方案，开展精神障碍患者摸底排查工作，做到不漏一户、不漏一人，逐人建档造册，切实摸清底数，确保信息全面、准确、真实，为开展好风险评估、服务管理等下一步工作打好基础。

　　专家评估。专家鉴定组对各乡镇街道筛查的精神障碍患者进行评估诊断。做到对辖区所有在管严重精神障碍患者进行一对一评估，实行“三个一”评估，即：病情评估、危险等级评估和管理分级评估。同时，对公安部门录入管理系统的患者危险性等级进行重新评估。

　　宣传教育。做好病人及家属人员的思想工作，使得病人和家属人员认识到重性精神障碍患者服务管理的好处以及日常注意事项;注重对他们的关爱和呵护，把预防心理疾病知识的宣传工作贯穿于严重精神障碍患者工作的全过程。通过宣传教育，提高认知能力，赢得理解和支持。

　　指导服务。加强对在管严重精神障碍患者进行行为干预、心理疏导、健康知识及用药指导等，做好服务管理工作，切实减少严重精神障碍患者肇事肇祸行为的发生，提升工作成效，为十九大胜利召开营造良好的社会环境。