卫民派出所民警值班时发现有位衣着单薄的男子在门口徘徊，民警立即走到男子身边进行询问，经询问发现该男子有精神障碍，说话语无伦次，不能正常交流沟通。

　　民警将被冻得瑟瑟发抖的男子带回派出所做进一步了解，又给男子买来食物和热水，让男子吃下暖了暖身体，在男子情绪稳定的情况下，又不厌其烦地与其交谈，希望从其言谈中发现有价值的信息，经过一个多小时的反复交流沟通，最终从男子口中获取了“沈丘”“司庄”等信息，民警通过警务通手机对其进行了人像比对，通过甄别确认出该男子叫卢某，民警迅速联系市公安局说明情况，经过两省公安的共同努力，终于找到其家人。原来该男子卢某系其户主刘某的第三个儿子，由于家庭情况比较复杂，要第二天才能接卢某回家，民警热心的给卢某找来被子，让他在派出所内暂住一宿。4月15日10时许，其兄长赶到派出所，民警经过核实后，将该男子交到其家人手中，并叮嘱一定要将其看管好、照顾好。卢某兄长十分激动，对派出所全体人员认真负责的态度和热心救助连连称赞并表示感谢。