1.严格落实患者随访。定期通过电话、视频等方式了解掌握患者病情变化和用药情况，截至日前累计随访740余人次。

　　2.保证患者药品供应。477名患者所需药品已全部发放到位， 200余名患者开具“延长处方”(药量由原来的1个月增加到2—3个月)，46名滞留原籍无法取药的患者成功代购。

　　3.做好患者治疗指导。开通24小时电话专线，由高年资精神科医师与社区精防人员点对点技术指导，对于出现明显精神症状、情绪暴躁、行为冲动等病情不稳定患者由精神科医师提供远程医疗服务。

　　4.抓好患者管控工作。疫情期间，落实院内感染各项防范措施，减少探视及人员流动，加大疑似和高风险患者排查管控力度，及时联合公安、村(居)委会做好有危险行为、暴力倾向患者的应急医疗处置工作。

　　5.确保患者情绪稳定。通过发放《致精神障碍患者及家属的一封信》、线上咨询和健康教育等，详细讲解疫情防控措施，帮助提高防范意识，引导正确有效应对疫情。