“希望他能得到社会的尊重和关怀,希望他能够康复。”站在街边,望着渐渐远去的网约车,成都市金牛区荷花池街道五丁社区网格员代碧群在心里默默地祈祷着。
这到底是怎么回事?网格员代碧群在赶往社区的途中,在白马后巷街口发现一名青年男子行为异常,说话颠三倒四,大吼大叫,疑似精神病障碍患者。只见他一会儿拦住过路轿车然后爬到车顶坐着,一会儿又跳下车来躺在地上唱歌。车主下车后与该男子发生争执欲动手打人时,代碧群立马上去劝阻,并联系社区综治委员带人及时前往现场。
岂料,当社区工作人员赶往现场后,这名男子开始四处乱跑。代碧群先是让工作人员疏散围观群众,然后组织人员及时疏导主干道上密集的车流。这时,疑似患精神病的男子正躺在桥上,见有人过来,他忙跑到一旁的超市门口,再次躺在地上。代碧群从围观人群中挤到该男子面前,蹲下身耐心地安抚。通过反复询问,男子终于站了起来,在该男子断断续续的回答中,代碧群了解到该男子患有间歇性精神障碍症,没发作时能正常与人对话。说话间隙,代碧群趁机拿住他手机,迅速查询有他“妈妈”的通话记录。
“阿姨,您是他的监护人,您应该立刻将他领回去,尽早将他送入医院治疗……”拨通电话后,代碧群得知,该男子一家住在成都郊外,生活十分困难,近段时间其精神状态不佳,会到处乱跑,并有攻击他人的行为。“我们住不起医院,他只能在家休息。”该男子的妈妈声音哽咽着说。电话里,也许是出于痛苦和无奈,对方始终不愿意告诉代碧群更多的信息。在征得该男子同意后,代碧群叫了一辆网约车并按这名男子说的路线将他送上了车。
作为一名年轻的社区网格员,无论寒冬酷暑,代碧群坚持每周对社区重点人员和住户进行走访,认真登记网格内居民基本信息,及时了解居民动态;疫情防控期间,她主动报名参与社区的信息排查、值班值守、全民核酸、应急演练等工作,为民把好安全关。她总是知重负重、敢为善成,用全身心的付出赢得群众的认可,践行着“我为群众办实事”的初心。
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