为进一步推进严重精神障碍患者管理与服务工作的开展，更好的完成年度工作目标任务，提高基层人员的服务能力和服务水平，预防严重精神障碍患者肇事肇祸事件发生，保障社会和谐稳定，包河区开展下半年全区严重精神障碍患者管理与服务工作督查活动。

　　督察组来到烟墩街道滨湖惠园社区，查阅了社区严重精神障碍患者管理与服务工作台账、患者信息档案等有关资料，听取了社区对辖区患者情况的汇报，并实地走访患者家庭。在走访过程中，督察组成员与患者家属面对面的交流，了解了患者目前病情和生活情况，鼓励他们保持积极乐观生活态度，增强战胜疾病的信心和决心。通过走访慰问，让患者家属感受到了党和政府的深切关怀。患者家属表示一定积极配合治疗，争取早日康复，为社会减轻负担。

　　据悉，滨湖惠园社区通过建立健全“领导负责+财政保障+家庭承担+志愿参与”的严重精神障碍患者保障救助工作制度，组织网格员、信息采集员等入户调查宣传，并常态化对辖区患者进行随访，及时掌握患者动态，极力为患者提供帮助。

　　督察组对滨湖惠园社区建立严重精神障碍患者“一患一档”的做法以及扎实的服务能力和服务水平表示了充分肯定。