根据目前新冠肺炎疫情防控形势，为有序做好精神障碍患者药物巡诊工作。芙蓉区医疗保障局联合长沙市第九医院优化定点集中巡诊的工作模式，改为线上问诊、线下派送的给药形式，避免因集中发药造成人员聚集导致病毒传播的风险。

　　首先，由各街道、社区的医保专干采取线上联系的方式，主动核实辖区内精神障碍患者上月领药及服药的基本信息，如实填报《药物救助情况统计表》，集中提交芙蓉区医疗保障局汇总后发送给长沙市第九医院业务科室;由医院精神科医护人员对汇总信息进行核实并开展详细的电话问诊后，确定每一位精神障碍患者药物巡诊需要调整的药物种类和剂量，形成4-5月的发药工作台账。按照“专人专袋”的方式，将发放药品进行标准分装，委托各街道、社区的工作人员分别派送到患者家属手中，确保每一位精神障碍患者能够及时获得有效的专用药物救助，防范因缺医少药导致社会不良治安事件的发生。