文峰区民政局始终坚持政府、社会、家庭“三位一体”关怀帮扶体系，落实各项制度机制，确保政策有效覆盖并落实到严重精神障碍患者，确保对严重精神障碍患者的救治救助工作落到实处。

　　一是精心部署 应管尽管抓落实。文峰区民政局制定了工作方案，明确了工作目标和救助主体，细化了民政救助工作职责。召开了全区民政系统严重精神障碍患者救治救助服务管理工作推进会议，就进一步推进我区严重精神障碍患者救治救助工作进行部署，确保辖区内严重精神障碍患者得到及时、有效的救助。

　　二是兜底保障 应管尽管抓落实。按照“应治尽治，应管尽管，应收尽收”的要求，区民政局组织全体人员分成五组，深入到全区16个镇、办，共排查了282名严重精神障碍患者，核对以往在册的患者情况，对其享受各项民政救助政策、有无困难及需要采取何种救助措施等情况进行排查统计，确保服务对象无遗漏;进行分类救助，将符合民政救助条件的严重精神障碍患者，及时纳入保障范围。截至目前，精神病患者享受低保的153人，特困供养的3人，享受残疾人两项补贴153人。

　　三是医疗保障 应治尽治抓落实。文峰区民政局通过建立精神类医疗机构托养模式，与安阳市第七人民医院和安阳康宁精神卫生专科医院签订托养协议，安排有入住意愿的重度精神残疾人员入托，为严重精神障碍患者提供医疗服务，提高救助对象的医疗保障水平。截至目前，我区有6人在精神类医疗机构入住。

　　四是加强宣传，预防为主抓落实。一方面，开展对一般严重精神障碍者监护人的知识宣传活动，向监护人了解患者发病症状和平时采取的治疗措施和管理措施，提醒家属要督促病人按时服药防止病情复发。另一方面，通过开展广场宣传，工作人员现场讲解、发放宣传资料等方式，向社区群众、精神障碍患者及家人，宣传社会救助的内容和相关政策，详细介绍各项社会救助的标准和条件，使社会救助的服务工作更加贴心，真正深入到群众当中。