为进一步加强辖区严重精神障碍患者服务管理工作，及时发现、掌握具有肇事肇祸倾向的严重精神障碍患者相关信息，有效防范肇事肇祸事件发生，竹溪镇扎实做好严重精神障碍患者服务管理工作，营造了共同关注、互助互爱严重精神障碍患者的社会环境，维护社会和谐稳定。

　　一是全面摸排，做到底数清。各村(社区)对辖区内患者开展全面摸底排查，核查人员信息，掌握人员动向，做到应排尽排、应列尽列、应管尽管。

　　二是加强组织协调，落实工作措施。成立联合服务管理小组，严格落实例会、定期排查制度，认真抓好严重精神障碍患者的筛查和管控工作，形成齐抓共管、协调联动的工作合力。

　　三是部门联动，强化政策帮扶。通过入户走访服务和村(社区)摸排调查，对生活困难的精神障碍患者家庭，由社会事务办公室主动运用相关民政政策给予关心关爱和救助。

　　四是分级管控，强化服务管理。镇联合服务管理小组严格落实严重精神障碍患者随访探视制度，重点掌握患者服药情况、病情进展情况，指导患者规范用药、规律服药，按照“一人一档”分级分类做好台账。