为进一步了解辖区精神病患者的病情状况，全面落实辖区精神病患者的监护责任，严控精神病患者肇事肇祸情况的发生。9月14日下午，窑店街道网格化管理服务中心联合平安应急办组织网格员和“五人管控小组”共同走访精神病患者家庭。

　　走访过程中，家庭医生详细了解了患者近期的精神状态，对患者进行了心理疏导，并再三嘱咐病人家属要按时为患者服药，加强其身体锻炼，多与医生沟通，积极配合治疗。同时，要努力确保患者情绪愉快、稳定。网格员也与患者家属相互留存了联系方式，便于后期加强沟通联系。

　　今年以来，网格员按照网格化管理服务中心要求，逐一对辖区重点管控人员落实管控措施，每月联合“五人管控小组”等共同参与，通过入户走访、邻居侧面了解等多种方式，了解每名精神障碍患者的精神状态和服药情况，确保有人管、管得好。对需要住院的严重精神障碍患者全部落实入院治疗，确保不失管、不失控。对可能影响公共安全的精神障碍患者，做到随时发现、随时控制、妥善处置。通过走访，让患者及其家属深深感受到了党和政府对他们的关注和关怀，帮助他们解决实际困难，消除社会偏见与歧视，营造了温暖和谐的良好社会氛围。