“我是社区民政专干，这摊子事需要我担着。钱我先垫着，先不管有没有办法报。”在5月25日与朱惠的交谈中，这句话让人印象最为深刻。

　　朱惠是长沙县青山铺镇青山铺社区民政专干，垫钱对象是社区特困群众袁伟林，今年59岁，是一名二级精神残障患者。

　　去年10月17日，长沙县精神病医院致电青山铺社区：“袁伟林病情恶化，急需转院。”电话这头的朱惠心里一咯噔。

　　袁伟林至今未婚，未生育子女，未收养过子女，父母都已去世，无法定赡养人。转院手续谁去办?费用谁来承担?挂断电话后，心里打鼓的朱惠还是有条不紊地计划着接下来要做的事情：一是把情况上报社区工作群，联系镇民政办工作人员;二是制定出院转院行程。

　　当天，朱惠联系了医保报销合作单位长沙楚元中西医结合医院，又与长沙县精神病医院确定了袁伟林的出院时间。次日，朱惠便赶赴长沙县精神病医院，办理袁伟林转院的相关手续与费用结算。

　　在长沙楚元中西医结合医院治疗期间，袁伟林病情再次恶化，转入长沙县脑科医院进行治疗，经过十余天的治疗，病情得到稳定，但生活仍不能自理，长期卧床，进食靠注射流质，大小便需人护理。

　　“病情稳定后考虑过安置在镇敬老院，但他有轻微的暴力倾向。”从安全角度着想，2021年11月2日，朱惠将他送至路口镇一私人疗养院单独安置。

　　袁伟林是特困户，报销比例比较高，11月17日，朱惠为他垫付住院费、治疗费等共计2000元左右。

　　“和麻林敬老山庄的负责人沟通了，托养费为2480元每月，生活必需用品流质针管、尿不湿及药品等额外按实计算，预计每月的费用约2800元左右。”

　　袁伟林每月只有975元的特困待遇补贴，完全不足以支付近2800元的疗养费用，为了保障袁伟林的正常疗养，朱惠从去年11月起一直自掏腰包垫付费用，至今已经垫付费用近万元。对于月薪只有2800元的她来说，差不多是半年的工资。

　　与袁伟林不沾亲带故的朱惠未曾犹豫：“我们民政工作人员，不管是村还是社区，都有类似的情况发生，我如果不付这笔钱，他就没人管没人问了。”

　　小镇有大爱，像这样的暖心故事还在不断上演。广福村村干部罗敏，积极帮助童耀文、徐平安对接有关部门，20余天办理好残疾证。赛头村网格干部何杰一天奔波200多公里，解决特困人员彭计云社保卡迟滞未发问题。

　　据了解，青山铺镇对于脱贫不稳定户、边缘监测户、留守儿童户等特殊群体，通过“五个到户”组织镇村干部、“两代表一委员”、党员教师和医生青山铺镇探索建立分类深入联系机制，通过入户走访、电话等方式联系，持续关注这部分群体的服务需求，妥善解决他们的急难问题。下一步，青山铺镇网格干部将按照五个到户模式，继续密切关心镇域内的特殊群体，加强对困难群众的帮扶，通过服务效能做“加法”、群众跑腿做“减法”，用真情为群众撑起“一片晴空”。