2月4日上午10时05分，由贵阳客运段值乘的贵阳至纳雍K9357旅客列车到达终点站纳雍站后，11号车厢列车员林凤兰正在组织旅客有序地下车时，突然看见一名中年男子口中念念有词，嘴里还不停的胡言乱语中喊叫着，他将车厢里面的一个灭火器取下来抱在怀里，跑到车厢门口，大声喊道：“有坏人，我要惩罚他们……”

　　随后，该男子打开灭火器安全阀门，准备朝正在下车的旅客喷射，见状，林凤兰毫不犹豫冲上去抢夺男子手上的灭火器，无奈，男子力量太大，弱小的林凤兰显然不是男子的对手，顿时车厢里弥漫着白色的粉尘，旅客纷纷躲避。林凤兰没有退缩，再次扑上去，用身体挡住灭火器喷口，灭火器的泡沫射在她的身上。危急时刻，列车长李杰和乘警带领几名骨干列车员赶到现场，合力将这名中年男子制服。

　　经过乘警调查，中年男子姓马，41岁，贵州省安顺市普定县人，当日乘坐火车在车上突发癔症，具体发病原因正在调查中。据悉，林凤兰经医院检查，身体多处软组织挫伤。“这名女乘务员很勇敢，要不是她用身体将我和孩子隔离开，后果真是不堪设想。”来自纳雍县雍熙镇打铁街的赵春喜激动地说到。