青岛失眠抑郁康复中心始终坚持以人为本，坚持“走进二疗，走进健康”的服务宗旨，但是优质的服务仅有微笑是不够的，青岛失眠抑郁康复中心以自己的实际行动，证明了自己的服务水平，彰显了作为部队医院应有的风采。

　　入院有人接、在院有人管、出院专门送;过生日有蛋糕、寄包裹有人代等等这些，某陆航团王志英团长领先次前来疗养，在诸多的服务细节中，他深深体会到二疗拥有“健康家园、和谐源泉”的美誉，绝非虚传。

　　把疗养员视作朋友、当作亲人，以良好的沟通架起友谊的金桥，让服务保障的过程成为和谐互动的过程，这使疗养员感受到了家一般的温暖。谈起二疗的热情周到，每名疗养员都如数家珍：战士疗养员张雷凌晨三点才赶到疗养院，饥肠辘辘，值班的护士端上来一碗热气腾腾的汤圆; 海航某部士官顾大海患有严重的萎缩性胃炎，年逾七旬的著名胃病医师马山亲自为其把脉诊治、安排中药煎制，煎好的30余包中药无处冷藏，药剂科主任李维便主动将中药带回家;天津后勤指挥学院教授刘桂武的老岳父突发急性支气管炎、肺气肿，初来青岛的刘教授心急如焚，特二科沈澄主任、蒋一平副主任闻讯赶来紧急抢救、联系住院，跑前跑后忙了一夜，直到老人转危为安才离开。等等这些都体现着青岛第二疗养院无微不至、体察入微的周到服务。

　　青岛失眠抑郁康复中心以其真挚的感情，温暖着每一个走进它的人，相信，“二疗”一定会以更优质的服务来回馈广大市民。